<aside> 💡 El presente documento establece las condiciones del programa de partners de nuestra app de fidelización de clientes ("Loyapp"). Como partner (”Partner”), al participar en el programa de partners, aceptas y te comprometes a cumplir las siguientes condiciones:

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Elegibilidad:

El programa de partners está disponible para todos los Partners aceptados por Loyapp tras completar el formulario de registro como partners y validar su solicitud.

Proceso de alta:

Para unirte al programa de partners, la empresa interesada deberá rellenar un formulario con sus datos corporativos. El formulario está disponible en nuestra página web en el apartado de “Programa de partners”. Una vez rellenado el formulario, Loyapp se pondrá en contacto para verificar su participación y enviar el acuerdo de colaboración entre las partes. Una vez firmado, recibirá un código de invitación único que podrá compartir con sus clientes para contabilizar el registro de las incorporaciones. También recibirá el formulario a través del cual puede invitar a sus clientes.

Invitaciones válidas:

La invitación por parte del Partner quedará constatada de dos maneras:

  1. El partner puede compartir directamente el código de invitación que haya recibido tras su verificación como partner entre su red de contactos. Se considera que una invitación es válida cuando el establecimiento se suscribe a los servicios de Loyapp utilizando dicho código en la plataforma de pagos de Stripe. Además, si utiliza dicho código de invitación, el cliente invitado se beneficiará de un 25% de descuento en su primera suscripción.
  2. El partner puede invitar a usar Loyapp a sus clientes a través del formulario que se le enviará al confirmar su verificación para el programa de partners. El partner debe haber comunicado previamente a sus clientes los servicios de Loyapp y su intención de invitación. Al rellenar el formulario, el partner autoriza a Loyapp a informar a su cliente de que contactamos de su parte.

Compensación:

Los partners de Loyapp reciben compensaciones en forma de comisión por cada cliente que se registre en un plan de pago, siguiendo las condiciones de la siguiente tabla:

Tipo Plan Porcentaje sobre el precio (sin IVA) Duración máxima
Nuevo cliente Anual 20% Primer año
Nuevo cliente Mensual 15% (recurrente) 12 meses
Renovación Anual 5% Por el tiempo que el cliente siga suscrito
Renovación Mensual No aplica No aplica

Si un cliente se registra en un plan Free, la compensación se aplicará en el momento que se realice una mejora a un plan de pago. Si el cliente hace la mejora de un plan mensual a un plan anual, se compensará con la parte proporcional de los meses restantes para el primer año, y los siguientes por el porcentaje de renovación.

Percepción de las compensaciones:

El cálculo de las comisiones se realizará de manera trimestral el primero de mes (enero, abril, julio y octubre). Se enviará al partner la relación de los clientes registrados durante el trimestre anterior y sus planes elegidos, para que el partner emita la factura correspondiente a Loyapp. El porcentaje de comisión se aplica al importe sin IVA de los planes (tras aplicar cualquier descuento).

El pago de la factura se realizará en un plazo de 30 días desde la recepción de la misma.

Se enviará una notificación por correo cada vez que uno de los clientes se registre en el plan Free o en cualquiera de los planes de pago.

Limitaciones: